Personalisierung beim Einkauf von Lebensmitteln
Um Zeit und Geld zu sparen, ist beim Einkauf von Lebensmitteln die Nutzung verschiedenster Technologien und Kanäle beim Verbraucher zunehmend gefragt.
In diesem Sinne hat die Supermarktkette Grupo Pão de Açúcar beispielsweise eine neue App mit dem Namen „Meu Desconto“ („Mein Rabatt“) ins Leben gerufen, die Kunden auf der Grundlage ihrer Einkaufsgewohnheiten maßgeschneiderte Aktionen anbietet. Zusätzlich ist die App mit einer virtuellen Übersicht über die Warteschlange an der Kasse ausgestattet, so dass die Kunden die ideale Zeit wählen können, um zum Kassierer zu gehen.
Auch die Bestellung von Lebensmitteln online oder über das Handy ruft eine neue Ära der Personalisierung aus. Der deutsche Abo-Service Hello Fresh bietet Verbrauchern beispielsweise die Möglichkeit einmal in der Woche eine Kochbox mit kreativen Rezepten, frischen und genau abgewogenen Zutaten bequem nach Hause zu liefern.
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